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DISCOVERY 서비스 : 텍사스주 도서관 및 아카이브위원회 백서 : 텍사스 주립 도서관과 기록보관소 위원회 보조금을 통해 미국 박물관과 도서관 서비스 연구소에 의해 자금을 지원받은 연구이다. 운영 개요 최근 D iscovery 서비스를 구현한 도서관들 사이의 토론은 구현이 도전이라는 합의에 이를 것 같다. 그러나 일단 구현되면 사서들은 일반적으로 이용자에게 discovery 서비스를 제공하고자 한 자신의 결정에 기뻐한다. 사서의 D iscovery 서비스 구현 도전 및 보상 경험을 바탕으로, 텍사스주립도서관및기록보관소위원회(Texas State Library and Archives Commission, TSLAC)는 주요 D iscovery 업체의 개요와 D iscovery 서비스에 관한 기본 정보를 포함한 백서를 작성하기위해 Amigos Library Services 와 계약했다. 다음은 이 문서에 포함된 정보의 개요다. 정의 NISO : Discovery 서비스는 여러 공급자들로부터 다양한 도서관 관련 자료(라이선스 자료 및 무료 자료 모두)에 걸쳐 검색할 수 있도록 하는 통합된 중앙 인덱스를 사용한다. 그것은 또한 통합 검색 기술에 의존하는 시스템에 의해 제공된 것보다 더 정교한 기능과 더 빠른 성능을 제공한다. 이용자 : 모든 도서관 자원에 대해 구글과 같은 검색 경험을 제공한다. 사서 : 물리적 정보자원의 전달, fulltext 학술 논문 콘텐츠의 제공 등 자관 및 원격의 도서관 정보자원을 포함하는 웹 스케일의 색인 기반 검색 서비스이다. 서비스의 현재 상황 Discovery 서비스의 기본 기능은 지금 사용이 가능하다. 추가적 작업은 이 기술을 모범 사례, D iscovery 서비스와 콘텐츠 제공자 사이의 의사소통, 그리고 안정성 등의 잠재력에 활용하는 것이 필요하다. 장점 - 도서관의 기존 정보자원을 활용 - 여러 자원을 검색하기 위한 단일 인터페이스 - 연구를 위한 명확한 출발점 - 검색 결과들은 검색 엔진을 사용하는 것보다 이용자의 요구에 더 구체적이다. - 결과는 통합 검색에서보다 더 빠르게 표시된다. - 시간이 많이 걸리는 것과 즉시 사용할 수 있는 것을 이용자가 즉시 보고, 평가할 수 있게 한다. 단점 - Discovery 서비스의 구현 비용은 서비스 자체의 비용보다 더 많은 것을 포함한다. 기타 비용에는 데이터베이스의 데이터 요소를 매핑하고, 이 서비스가 `관련성`과 같은 용어를 정의하는 방법을 이해하고, 그것을 가르치고 홍보하는 방법을 결정하는 직원들의 시간을 포함한다. - 이용자는 하나의 검색 박스를 사용하면 된다고 기대하지만 사실 그렇지 않을 수 있다. - Discovery 시스템으로 당신의 ILS를 통합하는 것은 시간이 걸린다. 제한사항 - 완전성. 모든 자원이 Di scovery 서비스에서 잘 작동되는 것은 아니다. - 관련성 순위. 메타 데이터가 많은 다른 소스에서 오는 경우 관련성 검색을 완벽하게 하기는 어렵다. - 속도. 얼마나 빨리 결과가 표시되느냐 하는 것은 여러 가지 것에 의존하며, 때로 성능이 생각보다 느릴 수 있다. 도서관의 영역은 대부분 D iscovery 서비스에 영향을 받는다. - 도서관 웹사이트에 대한 책임을 가진 직원 - 전자 자원을 다루는 사서 - 참고사서 - 서지 교육을 제공하는 사서 - 상호대차 사서 서비스에서 기대하는 것 - 이 용 통계 기능 - 관련성이 결정되는 방법 - 중앙 색인에 포함되는 것 - D iscovery layer 가 작동하는 방법 Discovery 서비스를 구현하기 위한 모범 사례 Discovery 서비스를 구현하는 단계에는 다음의 내용이 포함되어야한다. - 목표 고객을 식별하라 - 당신의 타겟 이용자의 관심분야 데이터베이스를 포함하는 중앙 색인을 작성하라 - 인증 과정을 설정하라 - 서비스를 커스터마이즈하 라 - 검색 박스의 디폴트를 디자인하라 - 검색 및 검색 옵션을 정교화하라 - 유용성을 테스트하라 - Blackboard, LibGuides, RefWorks and Zotero 등 다른 서비스와 통합하여 서비스를 강화하라 - 서비스의 교육과 문서를 제공하라 D iscovery 서비스 평가 - 새로운 시스템의 효율성을 식별하고 조정하기 위해 선택된 공급업체 및 주요 프로젝트 이해관계자와 협력하라 - 새로 도입한 D iscovery 시스템이 정보자원을 포괄하고 그것을 색인하는 방법, 이용 통계와 관련성 순위에서 당신이 배울 수 있는 것, 당신이 선택한 공급업체가 계속 당신과 상호작용하는 방법을 인식하라 - 계약상의 협정과 당신이 받아야 할 지원의 유형을 이해하라 - 공급업체가 광고하는 것에 반하는대한 리소스 이용을 측정하라 - 이용량 통계를 활용하여 발견되는 도서관 정보자원과 그렇지 않은 것을 결정하라 - 당신의 D iscovery 업체의 관련성 결정방법을 결정하라 - 당신이 D iscovery 서비스를 평가하기 위해 테스트할 방법을 결정하라 - 당신의 시스템에 대한 신규 개발 또는 개선을 인식하라 Texas State Library and Archives Commission https://www.tsl.texas.gov/ Discovery Services: A White Paper For The Texas State Library Archives Commission(35 pages, PDF) https://www.tsl.texas.gov/sites/default/files/public/tslac/lot/TSLAC_WP_discovery__final_TSLAC_20140912.pdf |
